在过去的几周中，全球知名加密货币交易所Coinbase一直被消极情绪所包围，从而引发了一轮名为“DeleteCoinbase”的活动。
尽管最初的区块链数据使社交媒体标签似乎已经产生了影响，但更深入的研究表明，加密货币用户并没有像人们最初怀疑的那样大量退出Coinbase。
Coinbase在2017年底成为比特币和加密货币的代名词，在Apple iPhone和iPad的Apple App Store中排名第一。
但是从那以后，它的声誉就陷入了泥潭，这是由于流行的加密货币交易所无法在极端的市场波动中保持运转。
图表对比数据显示，比特币价格每上涨500美元或更多，这家总部位于旧金山的巨头平台就会有宕机的情况发生。
在最有利可图的市场波动期间无法买卖加密货币，这使将加密货币保留在交易所中的目的不成立，因此沮丧的加密交易员和投资者通过遍布的社交媒体发泄情绪。
但是，尽管确实让用户感到恼火，并且分析师很快指出了该交易所的缺点，但尚未引起广泛的愤怒。
然而，上周有消息传出，Coinbase将很快为许多政府实体（例如美国国税局）提供区块链和加密货币分析以及可追溯性工具。
许多加密货币投资者和交易商都希望使用该技术来实现数字隐私，而Coinbase与IRS之类的实体公开合作已经在其用户口中留下了不良印象。
数十个在线评论表明用户已准备好从平台上转移其加密货币，并且初步数据显示，一天之内就从Coinbase提取了31000个比特币。
来自Arcane Research汇编的Glassnode数据显示，真正意义上，大部分的比特币是Coinbase“创造了新的冷钱包并重新转移了资金”。在31,000 个BTC的移动中，20,000个 BTC并未反映出“DeleteCoinbase”活动在Twitter和其他地方有产生影响。
黎巴嫩裔美国作家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布（Nassim Nicholas Taleb）通过Twitter与Coinbase发生了公开争执，他透露由于客户服务反应不佳而关闭了自己的账户，因此许多人都在模仿此举。
但是，在此之前，就在几个月前，塔勒布提倡目前正在经历货币危机的黎巴嫩公民购买加密货币。
口碑传播是一个强大的工具，社交媒体活动也是如此。如果Coinbase想要在下一个牛市之前继续扩大其用户基础，则需要找到一种平衡点，以更好地满足加密货币用户的需求，而不是更多的监管合作伙伴。
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